Condiciones de venta
Estas condiciones se aplican a las compras en la tienda online jozyfit.com. Última actualización: octubre de 2026.
1. Vendedor
SIA Jozy, número de registro 40203750430, dirección Livciema iela 57, Rīga, Latvia, correo electrónico Lvjozy@gmail.com.
2. Pedidos
- Las fotos de los productos pueden diferir ligeramente del producto real.
- Al realizar un pedido, haces una oferta de compra. El contrato se celebra cuando confirmamos tu pedido por correo electrónico.
- Si un producto resulta no estar disponible, te avisamos enseguida y te reembolsamos lo que hayas pagado.
3. Precios
Todos los precios están en euros y son precios finales. SIA Jozy no está registrada a efectos del IVA, por lo que no se aplica IVA. El coste de envío se muestra al finalizar la compra, antes de pagar.
4. Pago
Puedes pagar con tarjeta, Apple Pay o Google Pay (a través de Revolut), con PayPal, con criptomonedas (a través de CoinGate o directamente a nuestra cartera), por transferencia bancaria o en efectivo al recoger el pedido o cuando lo entrega nuestro propio mensajero. Los datos de la tarjeta solo los gestionan los proveedores de pago: nosotros nunca los vemos.
Los pedidos pagados por transferencia bancaria o directamente a nuestra cartera de criptomonedas se reservan durante 7 días. Si el pago no ha llegado para entonces, podemos cancelar el pedido. En los pagos directos con criptomonedas pagas el total en euros; la cantidad de monedas se calcula al tipo de cambio del momento de la transferencia y las comisiones de red corren a cargo del remitente.
5. Entrega
Los métodos, precios y plazos de envío se describen en la página Envíos. El riesgo de pérdida o daño pasa a ti en el momento en que los productos se entregan a ti o a la persona que hayas designado.
6. Derecho de desistimiento
Como consumidor puedes desistir de la compra en un plazo de 14 días desde la recepción de los productos. Cómo hacerlo y las excepciones se explican en la página Devoluciones y reembolsos.
7. Garantía legal
Los productos deben ajustarse a su descripción y ser aptos para su uso. Si no es así, tienes los derechos de la garantía legal durante 2 años desde la entrega, conforme a la normativa de consumo de Letonia y de la UE. Escríbenos a Lvjozy@gmail.com.
8. Códigos de descuento
Un código de descuento puede usarse en las condiciones indicadas con él. Los códigos no se pueden canjear por dinero.
9. Opiniones
Las opiniones deben ser sinceras y referirse al producto o a la tienda. Podemos eliminar opiniones ofensivas, que no vengan al caso o que contengan publicidad o datos personales.
10. Reclamaciones y litigios
Escribe a Lvjozy@gmail.com y te responderemos en un plazo de 14 días. Si no podemos resolverlo juntos, puedes dirigirte al Centro de Protección de los Derechos del Consumidor de Letonia (PTAC, www.ptac.gov.lv) o, si vives en otro país de la UE, al Centro Europeo del Consumidor de tu país.
11. Legislación aplicable
Se aplica la legislación letona. Esto no te priva de la protección que te otorgan las normas imperativas de consumo del país en el que vives.