Questions fréquentes
Combien coûte la livraison ?
Le retrait à Riga est gratuit. Les casiers Omniva et DPD en Lettonie, Lituanie et Estonie coûtent 3,99 €. À Riga, Mārupe, Ķekava et Jaunmārupe, nous livrons nous-mêmes les commandes de plus de 80,00 € pour 9,70 €. La livraison à domicile dans le reste de l'Europe dépend du poids et s'affiche au moment de commander.
Pourquoi je ne peux pas choisir de casier ?
Les sacs de boxe et autres articles volumineux ne rentrent pas dans les casiers, et ceux-ci n'acceptent que les colis jusqu'à 30 kg. Pour ces articles, choisis la livraison à domicile ou le retrait gratuit.
Comment puis-je payer ?
Par carte, Apple Pay ou Google Pay, avec PayPal, en crypto, par virement bancaire ou en espèces au retrait ou lorsque nous livrons nous-mêmes.
Puis-je payer en crypto ?
Oui, de deux façons : automatiquement via CoinGate (Bitcoin, Ethereum, USDT et bien d'autres) ou en envoyant les cryptos directement sur notre wallet. Pour l'option directe, utilise toujours le réseau indiqué sur la page de ta commande.
Quand vais-je recevoir ma commande ?
Nous préparons généralement les commandes payées sous 1 à 2 jours ouvrés. Ensuite, les casiers dans les pays baltes prennent 1 à 3 jours ouvrés, les autres pays européens généralement 3 à 7 jours ouvrés.
Puis-je retourner un article ?
Oui. Tu as 14 jours après réception de ta commande pour changer d'avis. Voir Retours et remboursements.
Quelle taille de gants choisir ?
En règle générale : 10-12 oz pour le sac et les pattes d'ours, 14-16 oz pour le sparring (16 oz pour les gabarits plus lourds). Un doute ? Écris-nous.
Faut-il un compte pour commander ?
Non, tu peux commander en tant qu'invité. Avec un compte, tu retrouves toutes tes commandes au même endroit et tu commandes plus vite.
Puis-je retirer ma commande moi-même ?
Oui, gratuitement : Livciema iela 57, Rīga, Latvia, sur rendez-vous. Nous te contactons quand ta commande est prête.
Vendez-vous aux salles de sport et aux clubs ?
Oui. Écris-nous à Lvjozy@gmail.com pour les commandes importantes et nous te ferons une offre.